Věrnostní KARTY - Jak získáte kartu RETRO PRAGUE HOUSE nebo kartu Retro Music Hall?
Kartu Vám na požádání vydá obsluha v kterémkoli podniku Retro Prague House, Francouzská 75/4, Praha 2 Vinohrady. K získání a uplatnění všech jejích výhod je nutné provést registraci v záložce Aktivace karty nebo přímo zde. Registrací dojde do 24h k založení Vašeho zákaznického účtu a k aktivaci karty. Teprve pak můžete získat bonusy a využívat všechny výhody.
Karta Retro Prague House Vám nabízí možnost užít si zpětný bonus:
Na kartu Vám budeme evidovat jednotlivé platby za konzumace v provozovnách Retro Prague House, a to hned po její akvitaci (24h od registrace na stránce 
Platby Vám průběžně sečteme a připíšeme bonus ve výši 5% za každých utracených 1000 Kč evidovaných na kartě (správné přiřazení čísla karty k účtu prosím odkontrolujte na každém účtu obdrženém od obsluhy, pro pozdější reklamace nebude brán zřetel).
Bonus můžete použít při další platbě v našich podnicích. Bonusy se sčítají. Jakmile se bonusy rozhodnete použít, stačí to oznámit obsluze.
Pomocí bonusu lze uplatnit slevu až do výše 75 % ceny konzumace uvedené na účtence. Zůstatek plateb v kalendářním měsíci, který nedosahuje částky 1000 Kč, Vám převedeme do následujícího měsíce.
Zůstatek bonusu se dozvíte z účtenky, nebo u obsluhy.
Pro evidenci Vaší platby nebo uplatnění bonusu je vždy nutné předložit kartu.
Kartu RETRO PRAGUE nebo kartu RETRO MUSIC HALL můžete využívat v podnicích Francouzská 75/4 jmenovitě:
Restaurace PuticaByRetro
Retro Cocktail & Music Bar
Retro Music Hall
Bonusové body z jednotlivých podniků se sčítají a je možné je využít v jakémkoli z podniků.
Karty je nutné předkládat vždy při žádosti o účet!
Ztráta karty nebo její poškození - Kartu při ztrátě co nejdříve zablokujte a to emailem na info@retroprague.com
O novou kartu můžete požádat v kterémkoli podniku Retro Prague.
Informace o věrnostních kartách Vám rádi poskytneme v pracovních dnech od 9 do 17 na telefonu +420 606 824 005
Těšíme se na Vás!
Retro Prague House
Všeobecná pravidla
Věrnostní karta
Registrovaný držitel věrnostní karty (dále jen „Držitel karty“) je oprávněn využívat slevy a/nebo výhody, které jsou spojeny s příslušným druhem „Věrnostní karty“.
Držitelem věrnostní karty se může stát každá fyzická osoba, která splňuje určené podmínky, souhlasí s těmito pravidly (dále jen „Pravidly“) a provede řádnou aktivaci karty dle příslušných pokynů na internetových stránkách Za řádnou aktivaci karty se zejména považuje pravdivé a správné uvedení požadovaných osobních údajů, zejména emailové adresy. Do programu Věrnostních karet se nemůže zapojit obchodní společnost ani jiná právnická osoba. Administraci věrnostních karet garantuje společnost Retro House s.r.o. . Věrnostní karty mohou být použity jen dle podmínek a v souladu s těmito Pravidly.
Aktivace karty
Věrnostní kartu obdrží zájemce v kterémkoliv provozu uvedeném na jen „Provoz“). Karta slouží zejména k evidenci plateb za konzumace v provozech zařazených do Bez předložení platné věrnostní karty nelze provést evidenci provedené platby ani uplatnit bonus.
Věrnostní karta je nepřenosná. Karta nepředstavuje elektronický platební prostředek a slouží jen k evidenci plateb za konzumace uhrazené Držitelem karty v jednotlivých Provozech.
K uplatnění slevy a/nebo využívání výhod Věrnostní karty je nezbytné provést vstupní registraci na internetových v záložce VĚRNOSTNÍ KARTY – Aktivace karty. Registrací dojde k založení zákaznického účtu a k aktivaci karty. Registrací potvrzuje Držitel karty svůj souhlas s podmínkami a těmito Pravidly.
Získávání bonusů
Držitel karty může v Provozech požádat o evidenci uhrazené platby za konzumaci předložením Věrnostní karty. Za každých tisíc korun evidovaných v příslušném kalendářním měsíci prostřednictvím karty na jeho zákaznickém účtu obdrží Držitel karty bonus v odpovídající hodnotě. Bonus bude na zákaznický účet Držitele karty připsán vždy prvního dne následujícího kalendářního měsíce. Případný zůstatek evidovaných plateb připsaných na kartu v příslušném kalendářním měsíci, který nedosahuje částky tisíc korun, se převádí do následujícího měsíce.
Jakoukoli platbu za konzumaci lze na zákaznický účet připsat, pouze pokud je při placení předložena platná věrnostní karta.
Vystoupení z programu Věrnostní karty
Držitel karty může kdykoliv požádat o zrušení své účasti v programu, a to zasláním požadavku na Společnost Retro House po doručení takového požadavku bez zbytečného odkladu zruší zákaznický účet a vymaže veškeré osobní údaje registrované Držitelem karty, čímž dojde k deaktivaci příslušné karty.
Společnost Retro House si vyhrazuje právo ukončit účast v programu kterémukoliv Držiteli karty, pokud nebyla věrnostní karta použita déle než 36 měsíců. Společnost Retro House je dále oprávněna kdykoliv zrušit zákaznický účet a deaktivovat kartu, zejména pokud Držitel karty: - při registraci záměrně poskytl nepravdivé údaje; - použil věrnostní kartu v rozporu s těmito Pravidly; - zneužil výhody programu nebo věrnostní karty; - zneužil ochranné známky nebo jinak poškodil dobré jméno společnosti Retro House.
Ukončením Programu nebo zrušením zákaznického účtu a deaktivací věrnostní karty se zároveň ruší všechny bonusy evidované na příslušném zákaznickém účtu.
Změny a ukončení Programu
O případných změnách v Programu bude Držitel karty informován prostřednictvím webových e-mailem, případně písemně.
Společnost Retro House si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tato Pravidla a/nebo podmínky Programu, zejména nabízené odměny, výhody, slevy, bonusy a nabídky v rámci Programu, nebo uvést v platnost nové podmínky, které nabývají platnosti vždy v den zveřejnění na internetových stránkách Společnost Retro House si dále vyhrazuje právo Program kdykoliv ukončit bez udání důvodu.
Všechny dotazy Vám rádi zodpovíme na e-mailové na telefonu +420 606 824 005.
TATO PRAVIDLA JSOU PLATNÁ OD 22. 12. 2018.
